Si vous rencontrez des difficultés pour sélectionner ou changer le type de couverture réseau de votre caméra Outdoor 4, vérifiez :
- La caméra est à au moins 4 pieds du Sync Module XR.
- La caméra se trouve à moins de 100 pieds de votre réseau Wi-Fi.
Si la caméra est à plus de 100 pieds de votre réseau Wi-Fi, rapprochez-la temporairement et essayez de sélectionner à nouveau le type de couverture réseau.
Pour sélectionner le type de couverture réseau de votre caméra :
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Plus (...) situé dans le coin inférieur droit de l'image miniature de l'appareil photo.
- Appuyez sur Paramètres de l'appareil .
- Appuyez sur Paramètres généraux .
- Sous Réseau, sélectionnez Réseau de caméras .
- Depuis l'écran de sélection du réseau, choisissez Wi-Fi , Portée étendue (XR) ou Portée étendue Plus (XR+) , puis appuyez sur Enregistrer .
- Si vous utilisez la fonction Extended Range sur plusieurs caméras, les deux doivent être du même type (XR ou XR+). Pour plus d'informations sur le changement du type de couverture réseau de votre caméra, consultez la page Changement du type de couverture réseau pour 4 caméras Outdoor .
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour sélectionner le type de couverture réseau de votre caméra, supprimez la caméra de votre système et ajoutez-la à nouveau. Lors de la configuration , vous serez invité à sélectionner à nouveau le type de couverture réseau de la caméra.
Questions fréquemment posées
Dans quelles régions puis-je utiliser Sync Module XR et Extended Range ?
Sync Module XR et Extended Range ne peuvent être utilisés qu'aux États-Unis et au Canada. Si vous résidez en dehors de ces régions, Sync Module XR n'est pas disponible à l'achat ou à l'utilisation.
SupprimerCombien de caméras Outdoor 4 puis-je connecter à Extended Range ?
Vous pouvez connecter jusqu'à deux caméras Outdoor 4 à Extended Range par Sync Module en même temps. Si vous utilisez Extended Range sur plusieurs caméras, les deux doivent être du même type (XR ou XR+). Sync Module XR prend en charge jusqu'à 10 caméras au total. Après avoir connecté deux caméras à Extended Range, des caméras supplémentaires peuvent toujours être connectées à l'aide de la couverture Wi-Fi. En savoir plus sur Extended Range .
SupprimerPuis-je utiliser une combinaison de types de couverture réseau XR et XR+ pour mes 4 caméras Outdoor ?
Vous ne pouvez pas combiner les types de couverture réseau Extended Range (XR) et Extended Range Plus (XR+) pour vos 4 caméras Outdoor sur le même Sync Module XR. Si vous utilisez Extended Range sur plusieurs caméras, les deux doivent être du même type (XR ou XR+).
Cependant, vous pouvez utiliser différents types de portée étendue avec Sync Module XR distincts, par exemple un module avec des caméras connectées à XR et un autre avec des caméras connectées à XR+. Un maximum de deux Sync Module XR peuvent utiliser la portée étendue en même temps par compte.
SupprimerLa conversation bidirectionnelle est-elle disponible avec la couverture à portée étendue ?
La communication bidirectionnelle est prise en charge avec les types de couverture Wi-Fi et Extended Range (XR). Cependant, elle n'est pas disponible avec la couverture Extended Range Plus (XR+).
SupprimerQuelles options de qualité vidéo sont disponibles pour la couverture XR et XR+ ?
Le tableau ci-dessous décrit les différentes options de type de couverture réseau, ainsi que les distances prises en charge et la qualité vidéo.
| Couverture | Distance* | Qualité vidéo prise en charge |
|---|---|---|
| Wifi | Jusqu'à 150 pieds | 1080p (meilleur), 720p (standard), 360p (économiseur) |
| Portée étendue (XR) | Jusqu'à 250 pieds** | 720p (standard), 360p (économiseur) |
| Autonomie étendue Plus (XR+) | Jusqu'à 400 pieds** | 360p (économiseur) |
**La couverture réelle peut varier. Les performances peuvent varier en fonction de l'application, des matériaux de construction, de l'environnement, des interférences ou des accessoires. Les distances sont mesurées à travers un mur extérieur. Les distances fournies sont fournies à titre indicatif uniquement.
Remarque : la conversation bidirectionnelle n'est pas disponible avec la couverture Extended Range Plus (XR+).
Supprimer