Risoluzione dei problemi di portata estesa

Quando si utilizzano più Sync Module XR , posizionarli ciascuno in una stanza separata, con almeno una parete tra di loro, per evitare interferenze da altri Sync Module , tra cui Sync Module 2 e Sync Module (1a generazione).

Se riscontri difficoltà nella selezione o nella modifica del tipo di copertura di rete per la tua telecamera Outdoor 4, verifica:

  • La fotocamera si trovi ad almeno 4 piedi di distanza dal Sync Module XR .
  • La telecamera si trova entro 30 metri dalla rete Wi-Fi.

Se la telecamera si trova a più di 30 metri dalla rete Wi-Fi, avvicinala temporaneamente e prova a selezionare nuovamente il tipo di copertura di rete.

Per selezionare il tipo di copertura di rete della telecamera:

  1. Dalla schermata iniziale, tocca il pulsante Altro (...) situato nell'angolo in basso a destra dell'immagine in miniatura della fotocamera.
  2. Tocca Impostazioni dispositivo .
  3. Tocca Impostazioni generali .
  4. In Rete, seleziona Rete telecamera .
  5. Dalla schermata Selezione rete, scegli Wi-Fi , Range esteso (XR) o Range esteso Plus (XR+) , quindi tocca Salva .

Se riscontri ancora difficoltà nella selezione del tipo di copertura di rete della tua telecamera, elimina la telecamera dal sistema e aggiungila nuovamente. Durante la configurazione , ti verrà chiesto di selezionare nuovamente il tipo di copertura di rete per la telecamera.

Domande frequenti

In quali regioni posso utilizzare Sync Module XR e Extended Range?

Sync Module XR e Extended Range possono essere utilizzati solo negli Stati Uniti e in Canada. Se ti trovi al di fuori di queste regioni, Sync Module XR non è disponibile per l'acquisto o l'utilizzo.

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Quante telecamere Outdoor 4 posso collegare a Extended Range?

La funzionalità Extended Range è disponibile esclusivamente per le telecamere Outdoor 4, con un limite di dieci telecamere che utilizzano la funzionalità Extended Range contemporaneamente per ogni Sync Module XR . Se si utilizza la funzionalità Extended Range, tutte le telecamere devono essere dello stesso tipo di rete (XR o XR+).

Fino a due Sync Module XR possono utilizzare la funzione Extended Range per account, per un totale di venti telecamere Outdoor 4 che utilizzano la funzione Extended Range. Una volta raggiunto questo limite, la funzione Extended Range non può essere selezionata per ulteriori Sync Module o telecamere. Scopri di più sulla funzione Extended Range .

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Posso utilizzare una combinazione di tipi di copertura di rete XR e XR+ per le mie telecamere Outdoor 4?

Non è possibile combinare i tipi di copertura di rete Extended Range (XR) ed Extended Range Plus (XR+) per le telecamere Outdoor 4 sullo stesso Sync Module XR . Se si utilizza Extended Range su più telecamere, tutte le telecamere devono essere dello stesso tipo (XR o XR+).

Tuttavia, è possibile utilizzare diversi tipi di Extended Range con Sync Module XR separati, ad esempio uno con le fotocamere collegate a XR e un altro con le fotocamere collegate a XR+. Un massimo di due Sync Module XR possono utilizzare Extended Range contemporaneamente per account.

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La comunicazione bidirezionale è disponibile con la copertura Extended Range?

La comunicazione bidirezionale è supportata con le coperture Wi-Fi e Extended Range (XR). Tuttavia, non è disponibile con la copertura Extended Range Plus (XR+).

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Quali sono le opzioni di qualità video disponibili per la copertura XR e XR+?

La tabella seguente descrive le diverse opzioni di copertura di rete, insieme alle distanze supportate e alla qualità video.

Nota : la comunicazione bidirezionale non è disponibile con la copertura Extended Range Plus (XR+).

Copertura Distanza* Qualità video supportata
Wifi Fino a 150 piedi 1080p (Migliore), 720p (Standard), 360p (Risparmio)
Autonomia estesa (XR) Fino a 250 piedi** 720p (Standard), 360p (Risparmio)
Autonomia estesa Plus (XR+) Fino a 400 piedi** 360p (Risparmio)
*Distanza tra Sync Module XR e la telecamera Outdoor 4.
**La copertura effettiva può variare. Le prestazioni possono variare in base all'applicazione, ai materiali di costruzione, all'ambiente, alle interferenze o agli accessori. Le distanze sono misurate attraverso una parete esterna. Le distanze fornite sono solo indicative.
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